IT-Betreuung & Support
IT-Dokumentation für kleine Firmen in Kleve
Für Betriebe in Kleve und Umgebung, in denen die IT historisch gewachsen ist.
ab 199 €
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Anakin Luke Hoffmann, Inhaber – persönlich, vor Ort oder per Fernwartung.
In vielen kleinen Betrieben weiß nur eine Person, wie die IT eingerichtet ist – und Passwörter, Verträge und Zugänge sind im Ernstfall nicht auffindbar.
Wir erstellen eine IT-Dokumentation für Ihren Betrieb in Kleve: Geräte, Zugänge, Verträge und Netzwerk übersichtlich erfasst, verständlich geschrieben und auch ausgedruckt.
Wenn nur eine Person Bescheid weiß
Solange diese Person da ist, geht alles gut. Wenn nicht, wird es schwierig:
- Niemand weiß, bei welchem Anbieter die Domain liegt
- Verträge und Kündigungsfristen sind nicht auffindbar
- Ein neuer Dienstleister muss alles erst mühsam herausfinden
- Cyberversicherer fragen nach einer IT-Dokumentation
So läuft es ab
- Geräte erfassen: PCs, Laptops, Drucker, Router, Server, NAS.
- Zugänge erfassen – ohne die Passwörter selbst, aber mit dem Hinweis, wo sie liegen.
- Verträge und Laufzeiten sammeln.
- Netzwerk aufzeichnen: Was hängt wo?
- Übergabe als Dokument, digital und ausgedruckt.
Für wen das Angebot passt
- Betriebe, deren IT über Jahre gewachsen ist
- Betriebe vor einem Wechsel des IT-Dienstleisters
- Betriebe, die eine Cyberversicherung abschließen wollen
Die Dokumentation ist die Grundlage für einen IT-Notfallplan und ein wichtiger Punkt im IT-Check für die Cyberversicherung. Wer sie dauerhaft aktuell halten lassen will, findet die Modelle unter IT-Betreuung in Kleve.
Laufende Betreuung
Eine Dokumentation veraltet mit jedem neuen Gerät und jedem neuen Vertrag. Wir empfehlen eine jährliche Aktualisierung – auf Wunsch übernehmen wir sie.
Ihr Ansprechpartner
Hinter IT-Service Kleve steht Anakin Luke Hoffmann als Inhaber. Sie sprechen vom ersten Gespräch bis zur Übergabe mit derselben Person – vor Ort in Kleve und Umgebung oder per Fernwartung. Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem kurzen Gespräch.
Mehr über IT-Service Kleve Referenzen ansehen So arbeiten wir Bewertungen auf Trustpilot
Häufige Fragen
Stehen meine Passwörter in der Dokumentation?
Nein. Dort steht, welche Zugänge es gibt und wo die Passwörter liegen – etwa im Passwort-Manager. Die Passwörter selbst gehören nicht in ein Dokument.
Wie oft sollte die Dokumentation aktualisiert werden?
Mindestens einmal im Jahr und immer, wenn sich Wichtiges ändert.
Kann ich die Dokumentation einem anderen Dienstleister geben?
Ja. Sie gehört Ihnen und ist so geschrieben, dass sich auch andere darin zurechtfinden.
Was kostet die IT-Dokumentation?
Die Erstellung kostet ab 199 €. Wie umfangreich sie wird, hängt von Ihrer IT ab – Umfang und Preis bestätigen wir vorab schriftlich.
IT übersichtlich festhalten
Schreiben Sie kurz, wie groß Ihr Betrieb ist und welche Geräte es gibt.