Verantwortlicher
IT Service Kleve – Inh. Anakin Luke Hoffmann
Emmericher Str. 162
47533 Kleve
Deutschland
E-Mail: kontakt@it-service-kleve.de
Diese Datenschutzhinweise erklären, welche personenbezogenen Daten beim Besuch der Website und bei Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.
Grundsätze der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation mit Interessenten und Kunden oder die Absicherung der technischen Systeme erforderlich ist. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.
Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und übertragene Datenmenge.
Zweck der Verarbeitung ist die technische Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.
Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und die Datenschutz-Bestätigung. Weitere Angaben wie Firma, Telefon, Ort, gewünschte Leistung oder Rückrufwunsch sind freiwillig.
Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur internen Nachvollziehbarkeit gespeichert. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bearbeitung allgemeiner geschäftlicher Anfragen.
E-Mail, Telefon und sonstige Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere Kontaktwege ansprechen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens und für mögliche Anschlussfragen. Dazu können Name, Kontaktdaten, Unternehmen, Inhalt der Nachricht sowie technische Kommunikationsdaten gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.
Lokale Speicherung von Kontaktanfragen
Kontaktanfragen können zusätzlich zur E-Mail-Benachrichtigung serverseitig in einer zugriffsgeschützten lokalen Datei gespeichert werden. Dies dient dazu, Anfragen auch dann nachvollziehen und bearbeiten zu können, wenn der Mailversand vorübergehend gestört ist.
Die Speicherung erfolgt nur für die Bearbeitung der Anfrage, die Dokumentation der Kommunikation und die Absicherung des Betriebs.
Cookies und lokale Speicherung im Browser
Diese Website ist zum Start ohne Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies vorgesehen. Es werden keine externen Trackingdienste eingebunden.
Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speicherungen können eingesetzt werden, wenn sie für den Betrieb einzelner Funktionen erforderlich sind, zum Beispiel für eine Statusmeldung nach dem Absenden eines Formulars. Für zustimmungspflichtige Dienste würde vor der Aktivierung eine gesonderte Einwilligung eingeholt.
Webfonts, Karten und externe Medien
Die Website nutzt Systemschriftarten und ist zum Start ohne externe Webfont-Anbieter, eingebettete Karten, eingebettete Videos oder externe Tracking-Skripte vorgesehen. Wenn später externe Dienste eingebunden werden, werden diese Datenschutzhinweise entsprechend ergänzt.
Empfänger und Dienstleister
Personenbezogene Daten können durch technische Dienstleister verarbeitet werden, die für Hosting, Serverbetrieb, Wartung, E-Mail-Versand oder IT-Sicherheit eingesetzt werden. Diese Dienstleister werden nur eingesetzt, soweit dies für Betrieb und Bearbeitung erforderlich ist.
Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, wenn sie für die Bearbeitung der Anfrage, zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Drittlandübermittlungen
Eine gezielte Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ist für den Start dieser Website nicht vorgesehen. Falls später Dienste mit Drittlandbezug eingebunden werden, wird dies vorab geprüft und in diesen Datenschutzhinweisen ergänzt.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontaktanfragen werden für die Bearbeitung und geschäftliche Nachvollziehbarkeit aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Technische Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.
Sicherheit der Verarbeitung
Die Website wird über HTTPS bereitgestellt, sobald sie auf der Live-Domain mit Zertifikat betrieben wird. Zugriff auf Kontaktanfragen und technische Systeme wird auf die Personen beschränkt, die ihn für Betrieb, Bearbeitung oder Wartung benötigen.
Ihre Rechte
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@it-service-kleve.de.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.
Kontakt: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Telefon 0211 38424-0, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de.
Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise
Diese Datenschutzhinweise werden angepasst, wenn sich Funktionen der Website, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Stand: Juli 2026.